Gọi lại số đã lưu trước khi chuyển tiền cho người trong cuộc gọi video
Cuộc gọi video có mặt người thân và xin tiền vẫn cần một cuộc gọi lại bằng số đã lưu, hoặc một người thân khác xác nhận.
Xong bài này bạn làm được Không chuyển tiền trong cuộc gọi video đó; ngắt máy và gọi lại số đã lưu hoặc hỏi người thân khác trước.
“Con/cháu đang gặp tai nạn, cần chuyển tiền ngay.” Đó là một câu trong cảnh báo về cuộc gọi video giả người thân.
Khuôn mặt trên màn hình có thể rất giống người nhà. Giọng nói cũng vậy. Người gọi có thể lấy ảnh, video và giọng đã đăng công khai, rồi gọi video và xưng người thân, với một việc gấp. Công nghệ ghép mặt và giả giọng, thường được gọi là Deepfake và DeepVoice, có thể tạo hình và tiếng đủ thật để người nghe tưởng đang nói chuyện với người thật. Nhìn thấy mặt hoặc nghe đúng giọng trên cuộc gọi video không chứng minh người ở đầu dây là người thân.
Quyết định nằm ở số đã lưu
Việc làm ngay là ngắt cuộc gọi. Rồi gọi lại bằng số đã lưu của người ấy, hoặc hỏi một người thân khác. Công an xã Bảo Lâm 3, trong cảnh báo đăng trên trang Công an tỉnh Lâm Đồng ngày 25/8/2026, còn gợi ý một mật khẩu gia đình hoặc một câu hỏi chỉ người trong nhà biết. Câu đó dùng khi bạn đã gọi đúng số đã lưu. Nó không đứng một mình.
Hình dung một nhà: mẹ ngắt cuộc gọi video, bấm số con đã lưu, và chỉ nói tiếp khi nghe đúng câu nhà đã hẹn. Đó là cách làm theo lời Công an xã Bảo Lâm 3, không phải biên bản một vụ tòa soạn ghi lại.
Trang này cũng kể các câu người gọi có thể dùng: tài khoản ngân hàng bị khóa, đang ở đồn Công an hoặc bệnh viện, bạn gặp sự cố và hứa trả sau. Giữ các câu đó như lời cảnh báo, rồi quay lại số đã lưu.
Mẫu giọng và danh tính người nhận
Bộ Công an, trong bài ngày 8/9/2026 về 25 kịch bản lừa đảo trên mạng năm 2026, xếp thủ đoạn này vào nhóm dùng trí tuệ nhân tạo để giả hình, video và giọng. Bài nói đối tượng giả người thân, bạn bè hoặc lãnh đạo cơ quan để vay tiền hoặc đòi chuyển khoản gấp. Một số cuộc gọi chỉ để thu mẫu giọng, dùng cho lần giả mạo sau. Một cuộc nói chuyện ngắn, nghe rất giống con, vẫn có thể là lần thu giọng.
Cùng bài, lực lượng Công an khuyên không chuyển tiền khi chưa xác minh đúng danh tính người nhận, và không đưa thông tin cá nhân, mật khẩu hay mã OTP. Mã OTP là mã gửi về điện thoại để xác nhận một giao dịch. Cảnh báo của xã Bảo Lâm 3 nói thêm một ranh giới: cơ quan Công an không yêu cầu người dân chuyển tiền qua điện thoại để “xác minh tài khoản” hay “chứng minh vô tội”, và không xin mật khẩu ngân hàng.
Nếu tiền đã rời tài khoản, trang xã Bảo Lâm 3 khuyên gọi ngân hàng ngay để được hỗ trợ xử lý giao dịch, giữ số máy, tài khoản nhận, tin nhắn, ảnh, video và lịch sử chuyển tiền, rồi trình báo cơ quan Công an gần nhất.
Ảnh mặt, video và giọng đăng công khai có thể bị lấy để dựng cuộc gọi. Hạn chế đăng những thứ đó, cùng giấy tờ và thông tin tài khoản, là việc cùng trang nêu ra.
Nguồn tham khảo
- Công an xã Bảo Lâm 3 — Cảnh giác với lừa đảo dùng AI, Deepfake, DeepVoice — đăng 25/8/2026 trên trang Công an tỉnh Lâm Đồng. Nêu cuộc gọi video giả người thân, việc ngắt máy rồi gọi lại số quen, và mật khẩu gia đình.
- Bộ Công an — 25 kịch bản lừa đảo trên không gian mạng năm 2026 — đăng 8/9/2026. Nhóm Deepfake gồm giả người thân để xin chuyển tiền, và cuộc gọi thu mẫu giọng.
Tiếp trên bàn Kiểm tra trước khi tin: Nhận xét đổi được sang món khác thì chưa đủ để đặt hàng